Spirit France Diffusion

Dans le cadre du bon développement de notre musée Calvados Expérience, nous recherchons notre Responsable d’Exploitation site.

 

Sous la supervision du Directeur Général du groupe, avec l’appui des services administratifs du groupe (comptabilité, ressources humaines, finance, …), vous assurez la gestion opérationnelle et administrative du site.

 

Plus précisément, vos missions seront de:

Gestion opérationnelle

  • Veiller au bon fonctionnement du site et à la qualité des prestations vendues dont vous êtes le/la garant(e).
  • Organiser et suivre la maintenance, l’entretien et la conformité (situation législative et sanitaire établissement recevant du public) du site.
  • Optimiser l’organisation et la productivité du site.
  • Participer aux missions opérationnelles (accueil, vente, renseignement clientèle )
  • Assurer l’encadrement et le développement des équipes (une dizaine de personnes) : planning, animation, formation, amélioration permanente de l’accueil et de l’expérience client, optimisation des ventes en boutique.

 

Gestion administrative

  • Suivre l’ensemble des procédures administratives l’exécution du budget annuel alloué
  • Assurer le reporting régulier à la Direction et à la Présidence.
  • Gestion des relations fournisseurs : sélection des fournisseurs, commandes, suivi des factures et approvisionnement.
  • D’assurer les relations avec tous les organismes institutionnels liés au développement du tourisme en Normandie (région Normandie, Normandie attractivité, etc.) et en France.

 

Travail les week-ends, vacances scolaires et jours fériés par roulement.

 

Profil recherché :

  • Anglais professionnel exigé
  • Expérience confirmée de minimum 3 ans dans la gestion opérationnelle, de préférence dans le secteur du tourisme ou d’un établissement commercial recevant du public.
  • Compétence en gestion d’équipe et en management de résolution de problèmes
  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Utilisation naturelle des outils numériques
  • Permis B obligatoire

To apply for this job please visit www.linkedin.com.